Kaliteye Önem Veriyoruz!

Uzman Ekip

Kaliteli Hizmet

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteye önem veriyoruz. Sürekli iyileştirme politikasıyla müşterilerimizin üretkenliğini artırmayı hedefliyoruz.

ISO 9001:2015 kalite yönetim standardına uygun olarak, müşterilerinin ve çalışanlarının memnuniyetini sürekli kılmak Şirket’in, yalnızca bugününü değil geleceğini de garanti altına almak adına en önemli değeridir. Bu değeri sağlarken gözetilen en önemli ilke çalışanlara, üçüncü şahıslara, mala ve çevreye gelebilecek her türlü zararı en aza indirmektir.

Bu bağlamda;

- Tüm yönetici ve çalışanlarla sağlık, emniyet, çevre ve kaliteden sorumlu olmak; ilgili yasa, tüzük, yönetmeliklere uymak,

- Standartlara ve müşteri şartnamelerine uymak, müşteri şikâyetlerini, tekrar ve tamir oranını en aza indirmek, maliyetleri azaltmak ve müşterilere yansıtmak,

- Yönetim sistemlerinin etkinliğinin artırılmasını sağlamak, uygulamaları sürekli izlemek ve iyileştirmek, Exen’ in başlıca ilkeleri olarak belirlenmiştir.